プライバシーポリシー

 ハンドメイドアクセサリー YOU's Box(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

YOU’s BOX メールアドレス
info@yousbox.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

YOU −ユウ−
YOU −ユウ−
『YOU's Box』へようこそ。
オーナー兼作家のYOUです。
このShopのアクセサリーのデザイン・製作は全て自分が 行っています。
Shopに立ち寄ってもらった「貴方」が、少しでもアクセサリーの世界で和んでいただければと思います。

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2024年11月
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休業日 土・日・祝日
イベント出店日 青マーク

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

定形外郵便
通常配送料は250円です。
(5,000円以上のお買い上げで送料無料)
YOU’s Box のすべてのアイテムのご購入で
ご利用いただけます。

注 お買い上げ金額が10,000円以上の場合は、
  なるべく【日本郵便 ゆうパック】をご選択下さい。
  定形外でもお承りいたしますが、
  万一の際の損害賠償はありませんので、
  あらかじめご了承の上ご利用ください。

【配達希望日時・時間の指定はできません。】
【お荷物追跡サービスはご利用いただけません。】
【GMO後払いはご利用いただけません。】

※1 ご指定の住所の荷物受け・新聞受け・
  郵便受け・メール室等に
  投函・配達するサービスです。
※2 貨物追跡サービスはご利用いただけません。
※3 紛失または破損した場合の損害賠償はありません。
※4 お届け日時は指定できません。ご了承ください。
日本郵便 ゆうパケット
通常配送料は360円です。
(5,000円以上のお買い上げで送料無料)

郵便局配達員が1~2日程度で全国に配達いたします。
※ 一部地域・悪天候等やむを得ない事態の場合を除く

【ゆうパケットの配達希望日時・時間の指定はできません。】

※1 ご指定の住所の荷物受け・新聞受け・
  郵便受け等に投函・配達するサービスです。
※2 到着の目安がわかる貨物追跡システムも
  ご利用いただけます。
※3 紛失または破損した場合は、運賃の
  範囲内(360円)でのみの補償となります。
  運賃以上の補償を希望される方は
  宅急便をご利用下さい。
※4 ※3を了承していただける場合のみ
  ご利用いただけます。
※5 アクセサリーのみをご注文の場合のみ
  ご利用いただけます。
※6 お届け日時は指定できません。ご了承ください。
日本郵便 ゆうパック
配送料は配送場所により異なります。(810円~1,540円)
(10,000円以上のお買い上げで送料無料)

郵便局配達員が1~2日程度で全国に配達いたします。
※ 一部地域・悪天候等やむを得ない事態の場合を除く

【配達希望日時・時間の指定はできません。】
【代金引換はご利用いただけません。】

※1 ご指定の住所に郵便配達員がお届けします。
※2 到着の目安がわかる貨物追跡システムも
  ご利用いただけます。
※3 紛失または破損した場合の損害委賠償制度は
  最高30万円までです。
※4 お届け日時は指定できません。ご了承ください。
※5 土・日・祝日含め、毎日配達いたします。

RETURN 返品について

不良品
【アクセサリー】

材料に天然石を使用しているものがございます。
天然石の性質上、不純物(インクルージョン)やキズ、多少のヒビ・カケ等につきましては
不良品の扱いといたしません。天然石特有の風合いと認識していただけると幸いです。
また、ホール(穴)位置についても同等とさせていただきます。


アクセサリーは全て手作りです。
人の手で簡単に曲げ伸ばしできる素材で作られていますので、取り扱いには十分ご注意ください。


商品はチェックの上梱包・発送しておりますが、万一到着時点で使用に不具合がある場合には、
当方が送料負担で修理いたします。

なお、お届けした商品が何らかの事故やいたずら等により、
明らかに発送後に人為的に壊された場合は当店は責任を負いません。
ご利用された配送業者様にお問い合わせください。
マンション等の集合ポストなどをご利用の際はお気を付けください。


万一使用途中で切れたり、不具合が生じた場合には、別途修理を受け付けます。
(その際の送料はお客様負担となります。)
まずはメールにてご連絡ください。
返品期限
【返品・交換】

原則不良品以外の返品・交換は行っておりません。あらかじめご了承ください。

不良品に関しましては商品到着後3日以内にご連絡ください。


写真と同等のものを送らせて頂いておりますが、個人差で感じ方が違います。
また、お使いのパソコンやモニターによって画像の色合いの写り方に差異がある場合がございます。
写真のイメージと違った等、お客様都合による返品はご容赦下さい。(交換も致しかねます)


【修理】

当店に材料があるものであればいつお買い上げいただいたものでも修理可能です。
まずはメールにてご連絡ください。
(修理の際の送料・追加の材料費などはお客様負担となります。)
返品送料
不良品の場合は当店が負担いたします。
修理の場合はお客様にてご負担ください。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済
使用可能カード VISA マスターカード JCB アメリカン・エキスプレス ダイナース

※お支払い回数は1回のみとなっております。ご了承ください。
クレジットカード決済の流れはコチラ

当ショップは、決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

クレジットカード番号の入力などの決済手続きは、当ショップのご購入手続き終了直後、【Epsilon(イプシロン)】ページで行います。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

イプシロン株式会社へのお問い合わせはコチラ↓
オンライン決済代行-イプシロン
コンビニエンスストア決済
決済手数料として別途330円かかります。

ローソン・セイコーマートでのお支払いになります。
24時間、お好きな時にお支払いが可能です。
コンビニエンスストア決済は前払いです。ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
お急ぎの場合は他の決済方法をお勧めいたします。

当ショップは、決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。


イプシロン株式会社へのお問い合わせはコチラ↓
オンライン決済代行-イプシロン
 
GMO後払い
【定形外郵便はご利用いただけません】

商品受け取り後、決済代行会社イプシロンより
封書にて請求書をお送りします。
(請求書発行手数料180円かかります)

お客様には、後日、
銀行・コンビニエンスストアにてお支払い頂きます。

購入時の流れなどは
イプシロンの下記専用ページにてご確認ください。
GMO後払いの支払いイメージ
PayPay
お手持ちのスマートフォン等のPayPayアプリや
パソコンでPayPayにログインし、
決済認証いたします。
面倒な入力の手間も少なく、
スピーディに決済いただけます。
ゆうちょ振替(ゆうちょ銀行振込)【前払い】
ゆうちょ銀行間のお振込は無料です。
その他金融機関からのお振込の際の手数料はお客様のご負担になります。
ご了承ください。


●ゆうちょ銀行以外の金融機関からの振込の場合●
支店名 五一八(ゴイチハチ店) 普通
口座番号 5559463 
口座名義 ハセガワ ユウコ
銀行振込(広島銀行) 【前払い】
お振込手数料はお客様のご負担になります。
ご了承ください。
銀行振込(楽天銀行) 【前払い】
※土日祝日でもお振込いただけます。振込手数料はお客様のご負担でおねがいします。